Rita Verduin van Wegener vertelt bij Frismakers hoe zij binnen een sterk vergrijsde organisatie medewerkers uitdaagt om zichzelf verder te ontwikkelen. Met behulp van een geavanceerde loopbaansite worden medewerkers uitgenodigd om met hun persoonlijke ontwikkeling aan de slag te gaan.

Relevantie bieden

Het aantal medewerkers binnen Wegener is ten opzichte van het jaar 2000 gedaald van 8.000 naar 3.200 medewerkers. Het gevolg hiervan is een sterk vergrijsde organisatie. Met de loopbaansite WiL biedt Wegener een relevant product voor haar medewerkers. Via de online loopbaanwinkel site, kunnen alle medewerkers 500 euro vrij besteden. Hiermee bevestigt de organisatie de urgentie dat medewerkers zichzelf binnen Wegener blijvend kunnen ontwikkelen.

Medewerkers kunnen het jaarbudget uitgeven aan persoonlijke ontwikkeling. Ze hoeven daarvoor geen toestemming te vragen aan hun leidinggevende. Dit past bij het ontwikkelingsgerichte HR-beleid van Wegener. Zelfregie is daarbij het centrale uitgangspunt. Vanwege de vergrijsde en ontgroende organisatie is blijvende inzetbaarheid een belangrijk speerpunt in het HR-beleid. In de loopbaanwinkel zijn ruim 150 producten beschikbaar. Deze variëren van workshops en zelfstudie opleidingen tot tests en coachingstrajecten.

Initieel bleek dat het aanbod te veel was gericht op de hoger opgeleide medewerkers. De mensen uit de praktijk -  zoals bijvoorbeeld de medewerkers die werken in de drukkerijen - hadden te weinig keuze. Inmiddels is het aanbod uitgebreid met praktische trainingen zoals bijvoorbeeld cursussen op het gebied van veiligheid en vorkheftruck rijden.

Kosten en lancering

Het bouwen van de site nam een investering van 225.000 euro in beslag. Dit is inclusief de interne uren. Er is gebruik gemaakt van de ervaringen van ING met Work@ing en de ervaringen van KPN met Kompas. Een subsidie van 100.000 euro van het Europees Sociaal Fonds (2008) 'Sociale Innovatie', heeft bijgedragen aan de realisering van het project.

In het voorjaar van 2010 ging intranet WiM online. Twee maanden later is deze gevolgd door de loopbaan site WiL. De introductie ging op ludieke wijze gepaard met geboortekaartjes. In een digitale nieuwsbrief wordt regelmatig nieuws gepubliceerd over de Loopbaansite. Te denken valt aan nieuw aanbod en toegepaste verbeteringen aan de site zelf. Dit resulteert in een verhoogd bezoek. Ook wordt er regelmatig gecommuniceerd over WiL in het bedrijfsmagazine PiM en op het intranet WiM.

Resultaten

Zowel in de uitgeverijen als in de drukkerijen is WiL een groot succes. Vooral in de drukkerijen wordt dat gezien als bijzonder; veel werknemers hebben op hun werklocatie  geen eigen computer en kunnen daardoor moeilijk toegang tot internet krijgen. Voor het gebruik van de site blijkt het wel of niet hebben van een eigen computer op het werk geen obstakel te zijn. Medewerkers gebruiken de applicatie merendeels vanuit huis. 75% Van de bezoekers gebruikt de applicatie dan ook in privétijd.

De uitdaging is om relevantie te blijven bieden voor de organisatie en haar medewerkers. De medewerkers van Wegener Media worden zich bewuster van hun eigen verantwoordelijkheid, met als doel het behoud en verbeteren van hun eigen inzetbaarheid. Van de 3.200 medewerkers is 65% geregistreerd gebruiker en ruim 1/3 daarvan heeft het budget gebruikt.

Cijfers van 1 januari tot 15 augustus 2011: De bezoekers van 2010 zijn allemaal in 2011 op de site geweest. Het gebruik is voor een internetapplicatie goed met een gemiddelde bezoektijd van 12 minuten. Veel gebruikers bekijken meer dan 20 pagina’s per bezoek. Algemene conclusie: zorg dat medewerkers wat te kiezen hebben. Ze maken gebruik van de mogelijkheden, zelfs als die groep gemiddeld 47 jaar is.

Spreker