9292 OV: Van Trust-brand naar Love-brand
Vincent vertelt bij Frismakers over zijn onderzoek naar de identiteit van 9292 | REISinformatiegroep. Door stakeholders worden ze als pro-actief ervaren, actief op Twitter en blogs.
|
|
|---|
| Vincent van OV9292 vertelt bij Frismakers over zijn onderzoek naar de identiteit van 9292 | REISinformatiegroep. Door stakeholders worden ze als pro-actief ervaren, actief op Twitter en blogs. Realtime informatie wordt steeds belangrijker en concurrentie andere partijen zoals Google is op komst. De vijf bouwstenen van het corperate brand zijn: persoonlijk, betrouwbaar, vernieuwend, pro-actief en betrokkenheid. Dit is het vertrekpunt voor de strategie die ontwikkeld is om een Love-brand te worden. |  |
|---|
Artikel Frankwatching - 9292 & Menzis: webcare als volwaardig klantcontact
Spreker
|
|
Vincent JacobsMsc Communicatie , 9292 | REISinformatiegroep bv
Aarnout Mijling heeft aan Vincent Jacobs gevraagd om zijn onderzoek te presenteren. Vincent presenteert de nieuwe strategie om te komen tot Love-brand. |
|---|
